EOR-KompassSo bewerten wir Anbieter
Jeder Anbieter bekommt eine Wertung von 0 bis 10 (10 ist am besten), pro Land. Die Wertung besteht aus vierzehn Kriterien in drei Teilen, und jedes Kriterium folgt einer festen Regel.
- Kriterien
- 14
- Anbieter
- 40 %was das Unternehmen leistet
- Land
- 45 %was im Land passiert
- Passt zu DE
- 15 %für deutsche Arbeitgeber
Drei Teile
- Anbieter (40 %): das Unternehmen selbst. Auf jeder Seite gleich. Der Preis wiegt hier am meisten: Preis 35 %, Kundenbewertungen 25 %, Zusatzkosten offengelegt 15 %, Support 15 %, Plattform und Integrationen 10 %.
- Land (45 %): was in dem Land passiert, in dem Sie einstellen. Pro Land getrennt, ein Anbieter kann also in Spanien anders abschneiden als in Polen.
- Passt zu deutschen Arbeitgebern (15 %): wie einfach es für ein deutsches Unternehmen ist, von der Rechnung in Euro bis zum Support auf Deutsch.
Ohne Land, etwa in der Anbieterliste, zählen Anbieter und Passt zu DE im selben Verhältnis. Das Land wiegt am schwersten, weil Sie dort damit zu tun haben. Ein Anbieter mit eigenen Gesellschaften in neunzig Ländern hilft Ihnen wenig, wenn Ihr Land über einen unbekannten Partner läuft.
Die vierzehn Kriterien
Jedes Kriterium ist gemessen (aus Daten, die Sie nachprüfen können) oder beurteilt (unser Urteil auf Basis von Nachweisen). Jedes Kriterium erhält zwischen 2 und 10 Punkten, in ganzen Schritten.
Anbieter
| Kriterium | Was wir messen | Was 10 Punkte bringt |
|---|---|---|
| Preis Gemessen | Die feste Gebühr pro Mitarbeiter und Monat. Bis 200 US-$ gibt es 10 Punkte, jede weiteren 100 US-$ kosten einen Punkt. Nur ein Angebot auf Anfrage ergibt 4 Punkte. | Höchstens 200 US-$ pro Mitarbeiter und Monat. |
| Kundenbewertungen Gemessen | Der Durchschnitt auf G2, Trustpilot und Capterra, gewichtet nach Anzahl der Bewertungen. Unter 100 Bewertungen gelten 6 Punkte. | Durchschnittlich 4,7 Sterne oder mehr. |
| Zusatzkosten offengelegt Gemessen | Wie viele Zusatzkosten der Anbieter öffentlich nennt: Einrichtungsgebühr, Kaution, Kosten beim Austritt, Wechselkursaufschlag, Mindestlaufzeit, Sonderlauf. Keine ergibt 4 Punkte, jede weitere 2 Punkte mehr. | Mindestens drei davon öffentlich genannt. |
| Support Beurteilt | Was nach dem Start passiert: Erreichbarkeit und ein fester Ansprechpartner. | Rund um die Uhr erreichbar und ein fester Ansprechpartner. |
| Plattform und Integrationen Gemessen | Eine öffentliche API und die Zahl der Integrationen auf der veröffentlichten Liste. | Eine öffentliche API, Webhooks und mindestens 40 Integrationen. |
Land
| Kriterium | Was wir messen | Was 10 Punkte bringt |
|---|---|---|
| Arbeitgeber vor Ort Gemessen | Ob eine eigene Gesellschaft des Anbieters in diesem Land Arbeitgeber ist oder ein lokaler Partner. | Eine eigene Gesellschaft ist Arbeitgeber, im Handelsregister geprüft. Eine eigene Gesellschaft laut Anbieter ergibt 9 Punkte, ein offengelegter lokaler Partner 7. |
| Lizenz und Compliance Gemessen | Die lokale Erlaubnis, wo sie nötig ist, etwa die ETT-Zulassung in Spanien oder die AÜG-Erlaubnis in Deutschland. | Die richtige Erlaubnis, im Register gefunden, und gesetzliche Meldungen in eigener Hand. |
| Preis in diesem Land Gemessen | Der Preis in diesem Land, verglichen mit allen Anbietern, die dort aktiv sind. | Im günstigsten Viertel der Anbieter in diesem Land. |
| Tempo Gemessen | Wie viele Tage es bis zum Vertrag dauert, für jemanden, der dort schon arbeiten darf. | Innerhalb von drei Tagen. |
| Visum und Arbeitserlaubnis Beurteilt | Ob der Anbieter die Erlaubnis für eine ausländische Fachkraft selbst beantragt. | Der ganze Weg zur Erlaubnis, gleichzeitig mit der Anmeldung zur Lohnabrechnung. |
Passt zu deutschen Arbeitgebern
| Kriterium | Was wir messen | Was 10 Punkte bringt |
|---|---|---|
| Rechnung in Euro Gemessen | Ob Sie in Euro zahlen. | Rechnungen in Euro, ohne Wechselkursaufschlag auf die Gebühr. |
| Support auf Deutsch Gemessen | Ob Sie auf Deutsch betreut werden. | Support auf Deutsch. |
| Integrationen mit deutschen Tools Gemessen | Integrationen mit DATEV, Personio, Lexware, sevDesk oder Sage, und mit Tools, die hier viel genutzt werden (HiBob, Xero, SAP). | Ein deutsches Lohn- oder Buchhaltungsprogramm und mindestens zwei verbreitete HR-Tools. |
| DSGVO und Sicherheit Gemessen | Zertifizierungen und wo die Daten Ihrer Fachkraft liegen. | ISO 27001 und Daten in der EU. ISO 27001 mit SOC 2 ergibt 9 Punkte. |
Was eine Wertung bedeutet
| Wertung | Bezeichnung | Bedeutung |
|---|---|---|
| ab 9,0 | sehr gut | Unter den Besten. Ein kleiner Nachteil ändert Ihre Wahl nicht, und das belegen Nachweise, keine Werbeaussagen. |
| 7,0 bis 8,9 | gut | Stark, mit einer Lücke, die Sie vor der Unterschrift kennen sollten. |
| 5,0 bis 6,9 | befriedigend | Funktioniert, aber ein anderer Anbieter macht es besser, und das kann für Sie zählen. |
| 3,0 bis 4,9 | ausreichend | Eine echte Schwäche. Kein Problem, wenn Sie dieser Punkt nicht betrifft. |
| 0,0 bis 2,9 | mangelhaft | Ein echter Mangel. Wir runden nicht auf. |
Ein Beispiel mit echten Zahlen
RemoFirst in Spanien, mit den Daten, die jetzt auf der Website stehen:
| Teil | Kriterien | Durchschnitt |
|---|---|---|
| Anbieter | Preis 10,0 (35 %) · Kundenbewertungen 8,0 (25 %) · Zusatzkosten offengelegt 10,0 (15 %) · Support 10,0 (15 %) · Plattform und Integrationen 7,0 (10 %) | 9,2 |
| Land | Arbeitgeber vor Ort 7,0 · Lizenz und Compliance nicht bewertet · Preis in diesem Land 10,0 · Tempo 10,0 · Visum und Arbeitserlaubnis nicht bewertet | 9,0 |
| Passt zu deutschen Arbeitgebern | Rechnung in Euro 9,0 · Support auf Deutsch 4,0 · Integrationen mit deutschen Tools 6,0 · DSGVO und Sicherheit 9,0 | 7,0 |
Wertung: 9,2 × 40 % + 9,0 × 45 % + 7,0 × 15 % = 8,8 (gut).
Nicht bewertet, nicht bestätigt, entfällt
- Nicht bewertet: Dafür haben wir noch keinen Nachweis.
- Nicht bestätigt: Der Anbieter behauptet etwas, das wir noch nicht bestätigen konnten. Wir übernehmen es dann nicht als Tatsache.
- Entfällt: Das Kriterium passt nicht zu diesem Anbieter.
Bei den Kriterien zum Anbieter und zu deutschen Arbeitgebern lassen wir nichts weg: Was wir nicht belegen können, zählt als 4 von 10 Punkten (ausreichend), ebenso ein Preis nur auf Anfrage. Ein Anbieter, über den wir weniger wissen, schneidet so nie besser ab als einer, über den wir mehr wissen.
Eine Wertung vergeben wir erst mit einem veröffentlichten Preis oder mindestens 100 Kundenbewertungen. Ohne beides zeigen wir die Daten, aber keine Wertung.
Eine Ausnahme: Ohne zu wissen, wer in einem Land Arbeitgeber ist, vergeben wir keine Landeswertung. Dann steht dort "ohne Landeswertung", damit ein Anbieter, über den wir weniger wissen, nie besser abschneidet als einer, über den wir mehr wissen.
Diese drei Fälle gibt es nur noch bei den Kriterien zum Land. Dort geht der Durchschnitt über die bewerteten Kriterien, und das steht auf jeder Wertungskarte.
Woher die Nachweise kommen
- Preisseite und Bedingungen des Anbieters, mit dem Datum unserer Prüfung.
- Handelsregister, um zu sehen, ob eine eigene Gesellschaft in einem Land wirklich besteht.
- Integrationslisten, Support- und Trust-Seiten des Anbieters.
- Kundenbewertungen auf G2, Trustpilot und Capterra, gewichtet nach Anzahl. Glassdoor (eigene Mitarbeiter) zeigen wir getrennt; es zählt nicht mit.
Was eine Wertung nicht ändert
- Bezahlung. Ein Anbieter kann keine bessere Wertung kaufen. Die Reihenfolge unserer Listen legt die Redaktion fest.
- Eine Provision. Mit einigen Anbietern haben wir eine geschäftliche Beziehung. Die Wertung folgt nur aus den Regeln auf dieser Seite, für jeden Anbieter gleich.
- Darum bitten. Ein Anbieter, der nicht einverstanden ist, kann eine neue Prüfung verlangen. Wir halten sie fest. Stimmt der Nachweis, ändert sich die Wertung, und wir vermerken das unter Korrekturen.
- Vorab mitlesen. Kein Anbieter sieht seine Wertung, bevor sie online steht.
- Werbeaussagen. Die Zahl der Länder oder eine Zufriedenheitsquote auf der Website eines Anbieters ändert für sich allein nichts.
Dauerhafter Link zu einem Kriterium: https://eorkompass.de/methodik/#k-arbeitgeber
Unsicher, welcher Anbieter passt?
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